Política de privacidad

En CreatorUY tratamos tus datos personales de acuerdo con la Ley N.º 18.331 de Protección de Datos Personales de Uruguay y su decreto reglamentario. Esta política explica qué información recopilamos, para qué la usamos y qué derechos tenés sobre ella.

1. Datos que recopilamos

• Datos de registro: nombre, email, contraseña (almacenada encriptada), rol (empresa o creador).
• Datos de perfil: nombre de fantasía, biografía, departamento, categorías, redes sociales, portfolio.
• Datos de verificación de identidad: documento de identidad y datos asociados, solo para creadores que solicitan la insignia de verificado.
• Datos bancarios: banco, tipo y número de cuenta, titular, usados exclusivamente para procesar retiros de fondos.
• Datos de uso: mensajes entre empresas y creadores, contrataciones, reseñas, visitas a perfiles.

2. Para qué usamos tus datos

Usamos tus datos para operar la plataforma (mostrar perfiles, procesar contrataciones y pagos, habilitar la mensajería entre partes), para verificar identidad cuando corresponda, para prevenir fraude, y para comunicarnos con vos sobre tu cuenta.

3. Con quién compartimos datos

Compartimos datos con procesadores de pago (para habilitar cobros y retiros) y con proveedores de infraestructura (hosting, almacenamiento de archivos). No vendemos datos personales a terceros con fines publicitarios.

4. Tus derechos

Como titular de tus datos, tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar y solicitar la eliminación de tu información personal, conforme a la Ley N.º 18.331. Podés ejercer estos derechos editando tu perfil desde tu panel, o escribiéndonos a través de los canales de contacto de la plataforma.

5. Seguridad

Las contraseñas se almacenan con algoritmos de hash seguros y nunca en texto plano. El acceso a datos bancarios y de verificación de identidad está restringido a los procesos necesarios para procesar pagos y aprobar cuentas.

6. Conservación de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y por el plazo adicional necesario para cumplir obligaciones legales, contables o de resolución de disputas.